Chính Sách Bảo Hành - Đổi Trả

Trang chủ Chính Sách Bảo Hành - Đổi Trả

Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả Tại     Công Ty In Bao Bì Hà Nội

Công Ty In Bao Bì Hà Nội cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, đúng với thỏa thuận trong đơn hàng. Trong trường hợp sản phẩm nhận bị lỗi hoặc không đúng như cam kết, khách hàng vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 7 ngày qua số hotline 083.2255.397. Chúng tôi có chính sách đổi trả, bảo hành, bổ sung, thay thế sản phẩm bị lỗi hoặc hoàn tiền đơn hàng.

Điều Kiện Để Bảo Hành, Đổi Trả Sản Phẩm

Để xác định sản phẩm đủ điều kiện đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền, khách hàng vui lòng tuân thủ các điều kiện sau:

  • Thông báo về sản phẩm lỗi hoặc không đúng cam kết trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm phải nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và giữ nguyên trạng thái lúc nhận.
  • Sản phẩm phải có tem và mã công ty dán đầy đủ.
  • Các sản phẩm giao sai hoặc giao thiếu đơn hàng sẽ được bảo hành và bổ sung.
  • Sản phẩm bị hư hại trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển cũng được bảo hành.
  • Sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng theo cam kết sẽ được đổi hoặc hoàn tiền.
  • Sản phẩm sai màu hoặc sai loại do nhầm lẫn đơn hàng sẽ được đổi và bổ sung miễn phí.
  • Sản phẩm được đổi trả phải có giá trị lớn hơn hoặc tương đương với sản phẩm lỗi.

Quy Trình Đổi Trả và Bảo Hành

Để quá trình bảo hành và đổi trả được thuận lợi, khách hàng vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Liên hệ với hotline: 083.2255.397 hoặc truy cập website inbaobigiarehanoi.net để thông báo và kiểm tra điều kiện đổi trả.
  2. Lựa chọn phương thức bảo hành, bổ sung, đổi mới sản phẩm hoặc hoàn trả theo quy định của công ty.
  3. Giữ liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng để đảm bảo quá trình diễn ra dễ dàng và thuận lợi.

Chi Phí Bảo Hành và Đổi Trả

Trong tất cả các trường hợp sản phẩm lỗi, không đúng cam kết, hoặc giao sai sản phẩm, Công Ty In Bao Bì Hà Nội sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc đổi trả và bảo hành sản phẩm.

Đối với một số sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi có thể thương lượng và hỗ trợ bảo hành cho khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng cần mang sản phẩm đến văn phòng công ty hoặc chịu các chi phí vận chuyển phát sinh.

Thông Tin Địa Chỉ Bảo Hành Và Đổi Trả

  • Địa chỉ:
  • Công Ty TNHH In Bao Bì Hà Nội
  • Văn phòng Hà Nội: 75a Đường Nông Vụ, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội
  • Văn phòng TP.HCM: 197 Lê Cao Lãng, Phú Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hotline: 083.2255.397
  • Website: inbaobigiarehanoi.net

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ quý khách hàng một cách tốt nhất.